नई दिल्ली-- सोमवार को होटल और रेस्टोरेंट्स में दिए जाने वाले सर्विस चार्ज को लेकर आई खबर के बाद अब रेस्टोरेंट बॉडी ने कहा है कि अगर ग्राहक खाने के बाद सर्विस चार्ज नहीं देना चाहता तो फिर वो रेस्टोरेंट में खाना ही ना खाए।
बता दें कि सोमवार को सरकार ने सर्विस चार्ज को लेकर आम आदमी को राहत देते हुए कहा था कि अगर कोई होटल और रेस्टोरेंट में खाना खाने के बाद वहां की सर्विस से खुश नहीं है तो रेस्टोरेंट या होटल उसे सर्विस चार्ज देने के लिए बाध्य नहीं कर सकते। अगर ग्राहक को सर्विस अच्छी नहीं लगी तो वो सर्विस चार्ज देने से इन्कार कर सकता है।
एक अंग्रेजी अखबार के अनुसार, इसके बाद नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया ने एक बयान जारी कर कहा है कि अगर ग्राहक रेस्टोरेंट में सर्विस चार्ज नहीं देना चाहते तो वो वहां खाना भी ना खाएं। बता दें कि पहले सरकार ने संसद में भी यह साफ किया गया था कि अगर कोई होटल या रेस्टोरेंट ग्राहक की जानकारी के बिना सर्विस चार्ज लेता है तो यह गलत है।
रेस्टोरेंट बॉडी के अनुसार सर्विस चार्ज एक आम और अपनाई हुई प्रेक्टिस थी जिसे विभिन्न सरकारी विभागों से मान्यता थी। रेस्टोरेंट बॉडी के अध्यक्ष रियाज अमलानी ने इस मामले में कहा कि कानून के तहत ग्राहकों से जबरन पैसा वसूलना ग लत है लेकिन जो सर्विस चार्ज लगाया जाता है वो मेन्यू में दर्शाया जाता है। इस चार्ज उस स्टाफ में बांटा जाता है जो सर्विस देता है।
3rd January, 2017
